Hébergeur NextCloud : comment bien choisir son prestataire ?

À la recherche d’un hébergeur Nextcloud pour votre collectivité ou votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit !

Vous avez déjà décidé que Nextcloud est la solution qu’il vous faut : alternative open-source, centrée sur la vie privée, hautement personnalisable et sans verrouillage propriétaire, elle vous permet de bénéficier du meilleur de la collaboration en temps réel ET de la gestion de fichiers. Le tout depuis une seule et même plateforme.

Parce qu’il peut être long et fastidieux de se retrouver parmi toutes les offres d’hébergement Nextcloud disponibles et qu’il s’agit d’un choix stratégique pour votre entreprise ou collectivité, nous souhaitons vous faire profiter de notre expertise sur le sujet. En toute transparence.

Dans cet article, nous vous proposons de passer en revue ensemble les points clés à vérifier pour choisir le bon hébergeur Nextcloud pour votre projet – et pourquoi Leviia est probablement la meilleure solution pour vous.

Suivez le guide !

1 – Comment choisir le bon hébergeur Nextcloud pour votre collectivité ou entreprise ?

Choisir le bon service d’hébergement Nextcloud en ligne pour son entreprise ou sa collectivité comporte son lot d’interrogations. A commencer par savoir si un « simple » hébergeur saura répondre à vos besoins.

En effet, opter pour un service d’hébergement Nextcloud consiste à payer pour une offre clé en main : vous avez (en général) le choix entre plusieurs options prédéterminées, et c’est à peu près toute la marge de manœuvre dont vous disposez.

En contrepartie, l’hébergeur assure la maintenance et la gestion de votre instance, incluant les mises à jour de sécurité, les mises à niveau logicielles et matérielles ainsi que parfois le support technique.

Une solution qui peut convenir aux moyennes et petites structures.

Cela dit, la moindre personnalisation nécessite alors de faire appel à un prestataire extérieur : l’intégrateur. Par exemple pour un interfaçage avec vos outils maison, des développements personnalisés ou encore la mise à vos couleurs des applications.

Et qui dit prestataire supplémentaire dit coûts et délais supplémentaires et « trous dans la raquette » potentiels… alors que vous faisiez justement le choix de l’hébergement Nextcloud pour gagner en fluidité, rationaliser vos coûts et vous simplifier la vie.

C’est pourquoi nous vous recommandons de choisir un prestataire Nextcloud qui soit à la fois hébergeur et intégrateur, notamment si vous avez des attentes spécifiques et/ou un projet ambitieux. C’est notre première recommandation. Ainsi, vous bénéficiez d’un point de contact unique, d’une gestion simplifiée et d’une coordination transparente en cas de problème. Sans compter la garantie d’un service de qualité et d’un outil vraiment adapté à vos besoins.

3 – Leviia, un hébergeur Nextcloud expert… de Nextcloud

Beaucoup d’hébergeurs / intégrateurs se contentent de vendre une offre Nextcloud.

Chez Leviia, nous ne proposons pas une offre parmi tant d’autres : nous sommes experts en conception de solution Nextcloud sur mesure et à grande échelle, depuis nos débuts. 

Plus qu’une marque de fabrique, c’est LE service qui a guidé la création et l’évolution de notre entreprise, depuis 2019.

L’objectif ? Concurrencer les GAFAM en proposant une alternative cloud 100% française, 100% souveraine, performante et au prix juste.

En octobre 2020 soit un an et demi de R&D plus tard, Leviia Drive émerge et met ainsi Nextcloud à disposition des entreprises et administrations en recherche d’une solution collaborative sécurisée et souveraine.

Le « détail » qui change tout dans cette histoire ? Grâce à une technologie développée en interne, Leviia est capable de déployer des instances Nextcloud d’une capacité inégalée, y compris par les équipes Nextcloud elles-même !

Cette prouesse technique permet une levée de fonds auprès de la holding personnelle de Xavier Niel en juillet 2022.

Puis le déploiement du plus gros drive privé collaboratif : celui de la région Île de France, soit 500 000 utilisateurs sur le même point d’accès.

C’est donc très naturellement que Leviia fait partie des rares fournisseurs Nextcloud certifiés Platinum à l’échelle mondiale.

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4 – Un hébergement Nextcloud au meilleur rapport qualité/prix

Le recours à un service d’hébergement Nextcloud en ligne est une décision stratégique pour la santé de votre structure. De fait, l’analyse de l’offre d’hébergement disponible ne saurait se limiter à la seule question budgétaire mais doit considérer la qualité du service fourni. 

Ici, il sera important notamment de tenir compte de ce qui est compris dans l’offre qui vous intéresse, de ce qui ne l’est pas et des surcoûts éventuels à prévoir pour les options dont vous avez besoin.

Nextcloud étant très modulable, les fonctionnalités disponibles au sein de l’outil varient d’un hébergeur à l’autre. C’est également le cas d’un certain nombre de paramètres importants comme l’espace de stockage disponible, l’utilisation d’un serveur dédié ou d’un hébergement mutualisé, la présence ou non de mécanismes de sauvegarde ou encore la disponibilité d’une équipe support.

Autant de critères qui font la différence entre un service bon marché mais bancal et une prestation fiable et robuste.

Voici quelques aspects importants à prendre en compte :

Backups automatisés : votre hébergement Nextcloud va servir à manipuler, créer et stocker une vaste quantité de données et de fichiers pour un grand nombre d’utilisateurs. Il est donc essentiel de vérifier que ces données sont régulièrement sauvegardées et sur une période suffisamment longue pour vous permettre une marge de manœuvre optimale en cas de besoin. Certains hébergeurs ne proposent pas cette fonctionnalité, ou sur des périodes de temps très courtes. Chez Leviia, nous proposons les backups automatisés sur 180 jours roulants, restaurables sur demande.

Suite bureautique et édition collaborative de fichiers : tout projet d’hébergement Nextcloud n’a pas forcément vocation à intégrer une suite bureautique… C’est en tout cas le parti pris par certains hébergeurs, qui ne proposent l’intégration d’une suite bureautique qu’en option. De la même façon, toutes les offres d’hébergement Nextcloud qui incluent une suite bureautique ne permettent pas forcément l’édition collaborative par défaut. Chez Leviia, nous incluons suite bureautique et édition collaborative de fichiers. Pas de mauvaise surprise.

Tailles de fichier et limites de bande passante : selon les besoins de votre structure, les utilisateurs de votre instance Nextcloud peuvent être amenés à manipuler des fichiers volumineux (par exemple, des données vidéo). Certains hébergeurs imposent des limites de bande passante et de taille de fichier très basses, qui peuvent être handicapantes. Chez Leviia, nous ne limitons pas artificiellement votre bande passante, et la taille de fichier “maximum” commence à 1To.

Sécurité : il est indispensable de vous assurer que le prestataire d’hébergement Nextcloud que vous choisirez prend réellement la sécurité de vos données au sérieux. Chez Leviia, nous incluons d’office la réplication quotidienne des données sur 3 sites distants, le chiffrement en envoi et côté serveur, le cloisonnement des données, les protections anti-DDOS et anti-ransomware les plus robustes, ainsi que la 2FA (Authentification à 2 facteurs). 

Fonctionnalités : notifications, paiement Chorus Pro, contrôle des partages internes, gestion de la stratégie des mots de passe, nom de domaine personnalisé, effacement des données à distance, gestion des utilisateurs, les fonctionnalités disponibles sur Nextcloud sont nombreuses. Nombre de prestataires ne les proposent qu’en option. Leviia fait le choix d’inclure plus de 40 fonctionnalités dans son offre de base dédiée aux entreprises et administrations. 

Il est également important de s’assurer que vos besoins spécifiques peuvent être pris en charge par l’hébergeur Nextcloud auquel vous décidez de confier votre projet. Tous les hébergeurs ne proposent pas toutes les options et ne disposent pas de toutes les compétences nécessaires en interne.

Chez Leviia, nous faisons tout nous-mêmes : parce que nous sommes experts en administration système, nous nous passons de la plupart des intermédiaires qui font habituellement monter la facture et baisser la qualité de service.

Nous contrôlons chaque maillon de la chaîne, chaque étape du processus et nous proposons des accompagnements sur-mesure de A à Z de votre projet,  ce qui nous permet de garantir à nos clients des services performants, flexibles, à un rapport qualité-prix très compétitif.

5 – Un hébergement Nextcloud VRAIMENT souverain

La plupart des entreprises et administrations qui ont recours à un cloud souverain le font notamment pour des raisons de conformité et de confidentialité des données.

C’est d’ailleurs l’un des fers de lance de Nextcloud : proposer une solution de cloud privé auto-hébergée afin de permettre aux administrations et entreprises de s’émanciper des fournisseurs étrangers pour répondre à leurs besoins de souveraineté numérique. 

Pourtant, la notion même de « cloud souverain » est souvent mal comprise. Pour rappel, un cloud est considéré comme souverain en France si et seulement si :

– Le fournisseur cloud est une entreprise française.
– Cette entreprise est soumise au droit français et dépend donc de la même juridiction que ses clients français.
– Le fournisseur cloud héberge ses données dans des data centers localisés sur le sol français.
– Chaque maillon de la chaîne du traitement des données est soumis à la juridiction française.

Ainsi :

– Une solution GAFAM stockant ses données sur le territoire français n’est pas souveraine.
– Une entreprise française qui héberge ses données dans un autre pays n’est pas souveraine.
– Une entreprise française stockant ses données sur des serveurs en France mais utilisant une solution de chiffrement étatsunienne n’est pas souveraine.

En savoir plus sur la souveraineté

En tant que cloud souverain, Leviia offre à ses clients une alternative sécurisée et fiable en mettant l’accent sur l’indépendance technologique et économique des entreprises françaises. Nous utilisons exclusivement des technologies open source (comme Nextcloud) ou des solutions faites maison (propriétaires).

Enfin, il nous semble essentiel pour accomplir notre mission de mettre à la disposition de nos clients un support technique réactif (24/7) basé en France afin d’assurer la continuité de vos opérations en toute circonstance et dans les meilleures conditions.

Nous veillons également à garder une base de documentation claire et à jour, complétée par des tutoriels. Et nous vous accompagnons dans la prise en main de votre solution d’hébergement Nextcloud avec des formations.

6 – Votre drive Nextcloud sécurisé et conforme

Votre solution drive Nextcloud va servir de base d’opérations à votre entreprise ou collectivité. Il est donc indispensable de s’assurer que le service sera effectivement disponible en toute circonstance – et sécurisé.

Parce que l’obtention de certifications est un processus long, qui demande de l’engagement de la part du fournisseur et dépend du suivi d’un cahier des charges strict et exigeant, opter pour un hébergeur Nextcloud certifié vous apporte une preuve tangible et fiable du sérieux du prestataire.

Notre hébergement Nextcloud Leviia est certifié ISO 27001 et HDS.
Nous vous garantissons une disponibilité maximale de vos données (SLA de 99,999%).
Vos données sont quotidiennement répliquées sur 3 datacenters géographiquement distants.
Nous ne bridons pas votre bande passante selon votre utilisation et vous bénéficiez d’un accès extrêmement rapide à vos fichiers et services, y compris à grande échelle.

Dans le cas des projets Nextcloud qui fonctionnent sur un hébergement mutualisé, nous utilisons un mécanisme de cloisonnement qui isole totalement vos données, assurant ainsi une protection optimale.
Et parce que nous ne faisons pas les choses à moitié, vous bénéficiez de backup automatisé sur 180 jours, ce qui vous assure une sécurité supplémentaire – de quoi dormir sur vos deux oreilles.

7 – Un hébergement NC sur-mesure pour répondre à tous vos besoins

Nous l’avons évoqué plus tôt : il est probable qu’au fil du temps – voire dès le départ ! – vous ayez besoin de personnaliser votre hébergement Nextcloud pour répondre précisément à vos besoins opérationnels spécifiques.

Il est donc indispensable de vous assurer, au moment de choisir votre prestataire, que cette personnalisation est possible et facile.

Votre projet d’hébergement Nextcloud nécessite-t-il un serveur dédié ? Avez-vous besoin d’une solution en marque blanche, pour mettre l’ensemble des applications à vos couleurs ? SSO, antivirus ou WAF seront-ils nécessaires ? Certaines fonctions devront-elles être interdites ? Aurez-vous des besoins en développements sur-mesure ?

D’autre part, il est important de penser scalabilité : le fournisseur est-il capable d’adapter rapidement et facilement la capacité de stockage de votre instance Nextcloud ? Pourrez-vous aborder un développement important de vos équipes – et donc une croissance du nombre d’utilisateurs – sereinement ? Quid d’une réduction ?

En tant qu’hébergeur-intégrateur expert certifié Nextcloud Platinum, chez Leviia, nous vous accompagnons en mode projet, de A à Z, pour construire ensemble le projet Nextcloud sur-mesure qui répond à 100% à vos besoins.

8 – Leviia Drive : le meilleur hébergement Nextcloud du marché ?

Au fil de cet article, nous vous avons partagé avec vous l’essentiel des points à vérifier pour bien choisir votre futur hébergeur / intégrateur Nextcloud, de l’expertise sur la solution proposée à la sécurité, en passant par la souveraineté, l’évolutivité, le rapport qualité-prix et la scalabilité.

Comme nous l’avons vu, l’hébergement et l’intégration Nextcloud sont au cœur de l’expertise de Leviia depuis sa création.

Une expertise reconnue : nous faisons partie des très rares hébergeurs-intégrateurs certifiés Nextcloud Platinum Partner à l’échelle mondiale.

Nos équipes techniques comptent à ce titre des développeurs spécialisés Nextcloud, ce qui nous permet de satisfaire les besoins les plus pointus.

Enfin, nous avons développé une méthode d’accompagnement sur-mesure fondée sur l’écoute qui s’adapte à tous. Cela nous permet de délivrer à chaque entreprise, administration et collectivité la solution Nextcloud qui répond exactement à ses besoins – et de l’adapter au fil de son évolution.

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