Aucune organisation, entreprise privée ou collectivité, n’est à l’abri d’une interruption brutale de son activité. Qu’il s’agisse d’un ransomware, d’une panne matérielle, d’un incendie ou d’une erreur humaine, les conséquences peuvent être désastreuses : perte de données, arrêt de production, atteinte à l’image, voire mise en danger de vies humaines. Dans ce contexte, résilience des données, protection des données et continuité de l’activité deviennent des priorités stratégiques alignées avec les meilleures pratiques en cybersécurité.
Face à ces risques, le Plan de Reprise d’Activité (PRA) s’impose comme un pilier stratégique. Il permet de restaurer les systèmes essentiels dans les délais définis, de maintenir les engagements contractuels (SLA) et de préserver la continuité de service. Pourtant, de nombreuses structures, en particulier les PME et collectivités, restent insuffisamment préparées. Un audit de PRA, combiné à une évaluation des risques et à une planification stratégique claire autour des RTO et RPO, pose les bases d’une infrastructure IT résiliente et d’un temps de récupération rapide.
L’actualité récente en témoigne. En mars 2024, la ville de Brunoy (Essonne) a vu ses services municipaux bloqués pendant plusieurs semaines après une attaque par ransomware, faute de plan de reprise adapté. En mai, l’entreprise O&T Services, spécialisée dans la maintenance industrielle, a subi une attaque par ransomware : serveurs inaccessibles, production arrêtée, clients perdus et pertes d’exploitation importantes. Dans les deux cas, l’absence de sauvegardes immuables et de processus de reprise éprouvés a retardé le retour à la normale et aggravé l’impact de l’attaque, confirmant le rôle critique d’une solution PRA cloud adossée à des services cloud sécurisés et à une protection contre ransomware efficace.
Dans cet article, découvrez pourquoi le PRA, soutenu par une sauvegarde cloud souveraine conforme aux normes ISO 27001 et à la conformité avec le RGPD, est devenu un incontournable pour toute organisation souhaitant assurer sa résilience.
Le Plan de Reprise d’Activité (PRA), ou Disaster Recovery Plan (DRP), est un dispositif stratégique visant à restaurer les systèmes d’information d’une entreprise après un incident critique : cyberattaque, sinistre, défaillance matérielle, etc. Il constitue l’un des piliers du Plan de Continuité d’Activité (PCA), qui englobe l’ensemble des mesures permettant de maintenir les activités essentielles en cas de perturbation majeure, dans une logique de récupération après sinistre documentée.
Le Plan de Reprise d’Activité ne doit pas rester un simple document. C’est un levier de résilience stratégique, garantissant la poursuite de l’activité et le respect des engagements clients (SLA), même après un incident majeur. En pratique, la définition des RTO et RPO, la réplication des données multi-sites et l’automatisation des sauvegardes concourent à une redondance des données cloud apte à encaisser la panne sans perte critique. Il vise en priorité à protéger vos données critiques et à garantir leur disponibilité.
Sans PRA, les conséquences peuvent être lourdes : interruption prolongée des services, perte de données irréversible, fuite de données sensibles, atteinte à la réputation, sanctions réglementaires, et surtout incapacité à tenir les SLA. À l’inverse, un PRA bien conçu permet une reprise rapide et maîtrisée, limite les impacts financiers et opérationnels et renforce la crédibilité de l’entreprise. C’est aussi le bon terrain pour articuler cybersécurité et sauvegarde, et s’outiller en troubleshooting en cas de sinistre à l’aide de runbooks et de procédures de tests réguliers de PRA.
Dans un contexte de multiplication des ransomwares, disposer d’un PRA robuste n’est plus un luxe, mais une nécessité pour assurer la résilience des données et la sécurité des infrastructures cloud.
Un Plan de Reprise d’Activité sans stratégie de sauvegarde solide est inefficace par nature. La capacité à relancer les systèmes repose sur l’intégrité et la disponibilité des données. Si ces données sont perdues, chiffrées ou corrompues, aucun redémarrage ne sera efficace. Une sauvegarde robuste, pensée pour la récupération après sinistre, constitue donc le socle opérationnel du PRA.
L’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information), dans ses recommandations relatives à la sauvegarde des systèmes d’information, promeut la règle 3-2-1 : disposer d’au moins trois copies des données, sur deux supports différents, dont une hors site. On parle aussi de 3-2-1 Backup Strategy. La copie hors site doit être isolée, idéalement dans un cloud souverain ou un datacenter tiers, afin d’éviter la propagation d’une attaque. Cette approche, combinée à la réplication des données, soutient un temps de récupération rapide.
Les directives internationales vont dans le même sens. Le NIST recommande l’isolation des environnements de sauvegarde, l’automatisation des politiques de rétention et la mise en œuvre de copies immuables. Ces bonnes pratiques se traduisent dans les exigences réglementaires, notamment NIS2, et se complètent d’exigences de conformité avec le RGPD et des normes ISO 27001 pour les services de sauvegarde externalisés. L’article 21(2)(c) impose aux entités concernées de mettre en place, maintenir, tester et mettre à jour un PRA, intégrant des sauvegardes alignées sur leurs RTO (Recovery Time Objectives).
Ainsi, intégrer une solution PRA cloud avec chiffrement des données en transit et au repos, tests de restauration des données périodiques et journaux d’audit, devient indispensable pour la résilience mais aussi pour la conformité. Dans les faits, une entreprise doit pouvoir démontrer la robustesse de son PRA par des tests réguliers de PRA, des preuves de sauvegardes immutables, et des objectifs RTO et RPO réalistes.
Les recommandations évoluent. Si la stratégie de sauvegarde cloud 3-2-1 est toujours valable, elle est souvent complétée par 3-2-1-1-0, qui ajoute :
1 : une copie immuable
0 : zéro erreur lors des tests de restauration
Cette évolution reflète le niveau de menace actuel et la nécessité d’un PRA opérationnel, testé et fiable. Dès lors, le choix d’une solution de sauvegarde personnalisée devient stratégique, avec une capacité de stockage scalable et une approche hybride pour PRA combinant on-prem et cloud.
Le PRA ne peut être un simple document statique. Il doit être mis à l’épreuve régulièrement, avec des tests de restauration des données en conditions réelles. Ces tests permettent de valider la fiabilité des sauvegardes et la rapidité de reprise (RTO et RPO), ainsi que la recuperation après sinistre. C’est ici qu’intervient un enjeu souvent négligé : les frais de sortie de données (egress fees) facturés par certains fournisseurs cloud lors des restaurations, même pour des tests, ce qui pénalise la continuité de l’activité au sein d’une solution PRA cloud. Or, plus une entreprise teste son PRA, plus ces coûts peuvent s’accumuler, et fragiliser la redondance des données cloud.
Une politique tarifaire transparente comme celle de Leviia, sans frais de sortie, est un levier concret pour encourager les tests réguliers, condition sine qua non du « 0 erreur » dans la stratégie 32110 (3-2-1 Backup Strategy), au service d’une infrastructure IT résiliente.
En cas d’attaque par ransomware, la sauvegarde devient souvent le dernier rempart. Mais pour être véritablement utile, elle doit pouvoir être restaurée dans un état fiable, non altéré, garantissant la protection des données. C’est là qu’intervient la notion d’immuabilité : la capacité à protéger les données contre toute suppression ou modification, volontaire ou malveillante, y compris pour vos données critiques.
Grâce à des mécanismes proposés chez Leviia comme le verrouillage d’objets (mode WORM) et le versioning, certaines solutions de stockage cloud permettent de rendre les données sauvegardées inaltérables pendant une période définie, avec réplication des données au sein de services cloud sécurisés. Cela signifie que, même si un attaquant parvient à accéder à l’environnement de sauvegarde, il ne pourra ni chiffrer, ni effacer, ni altérer ces copies protégées, renforçant la protection contre ransomware.
Cette propriété est essentielle pour garantir une restauration fiable, conforme au principe du “0 erreur” de la stratégie 3-2-1-1-0, et pour des RTO et RPO tenables. Elle rejoint les recommandations du NIST évoquées plus haut, qui insiste sur la nécessité de mécanismes techniques empêchant toute altération non autorisée des données sauvegardées.
En intégrant l’immuabilité à sa stratégie de sauvegarde PRA, l’entreprise se donne les moyens de restaurer ses systèmes à partir de versions saines, même après une attaque réussie, dans une logique de recuperation après sinistre soutenue par des tests réguliers de PRA et un audit de PRA (au bénéfice de la conformité avec le RGPD et des normes ISO 27001).
La croissance des volumes de données, la complexité des systèmes d’information, ou encore l’augmentation de la fréquence des sauvegardes nécessitent une infrastructure flexible, avec capacité de stockage scalable, automatisation des sauvegardes et approche hybride pour PRA. Une solution de sauvegarde cloud efficace pour le PRA doit être hautement scalable, c’est-à-dire capable d’absorber sans rupture les montées en charge et d’adapter ses performances aux besoins réels de l’entreprise.
Cela permet non seulement de garantir une sauvegarde complète et rapide des données critiques, mais aussi de maintenir des RTO (Recovery Time Objectives) réalistes et un temps de récupération rapide, même dans un contexte de crise.
Leviia vous permet de bénéficier d’une solution de sauvegarde hautement scalable pour vous assister dans vos efforts de résilience, via des services cloud sécurisés et une solution de sauvegarde personnalisée qui facilitent la réplication des données et la redondance des données cloud.
Une solution de sauvegarde cloud intégrée à un PRA doit répondre à des exigences de sécurité élevées, en cohérence avec les meilleures pratiques en cybersécurité. La simple conservation des données ne suffit pas : encore faut-il garantir leur confidentialité, leur intégrité et leur accessibilité, même en situation de crise.
Un chiffrement des données robuste à la fois en transit et au repos, via des algorithmes tels que AES-256, est indispensable, au cœur de la protection des données. Cette double protection garantit que les données sauvegardées restent inaccessibles à tout acteur non autorisé, y compris en cas de compromission d’un serveur ou d’un lien réseau, et s’inscrit dans la sécurité des infrastructures cloud.
La résilience physique et logique de l’infrastructure est un autre facteur clé de la sécurisation des données. Des technologies comme l’erasure coding permettent de répartir les fragments de données sur plusieurs serveurs, tout en assurant leur reconstruction en cas de défaillance, avec tests réguliers de PRA pour valider l’efficacité opérationnelle. Associée à une géo-répartition sur plusieurs datacenters distincts, cette approche renforce la disponibilité du service, même face à des incidents majeurs (panne, incendie, attaque ciblée), avec des capacités de troubleshooting en cas de sinistre.
Enfin, un contrôle d’accès strict doit compléter les mesures de protection mises en œuvre : authentification multi-facteur, gestion granulaire des droits et traçabilité des opérations doivent faire partie intégrante du dispositif, éventuellement via des services de sauvegarde externalisés ou du disaster recovery as a service, utiles à la gestion des risques informatiques.
Combinées, ces briques de sécurité font de votre sauvegarde cloud un socle fiable pour votre PRA.
Face à la montée des cybermenaces à visée économique et stratégique, la souveraineté numérique n’est plus une option, mais une nécessité, au service de la résilience des données. Comme le souligne le rapport CERT-FR CTI-001/2024, les campagnes de cyberespionnage visant les entreprises françaises se multiplient, notamment dans les secteurs critiques.
Au-delà de l’emplacement géographique des données, la véritable souveraineté repose sur le contrôle de l’ensemble de la chaîne technique : matériel, logiciel, code source, dans des services cloud sécurisés. Utiliser des technologies développées hors de France expose aux risques de backdoors et de compromission, souvent invisibles. S’ajoute à cela le danger juridique posé par des lois extraterritoriales comme le Cloud Act ou le FISA États-Uniens, qui permettent aux autorités américaines d’exiger l’accès à vos données, même hébergées en Europe.
Choisir une sauvegarde cloud vraiment souveraine, conçue et opérée en France, sans dépendance à des technologies étrangères, c’est garantir la maîtrise, la confidentialité et la conformité (normes ISO 27001, conformité avec le RGPD) et la sécurité des infrastructures cloud. C’est aussi répondre pleinement aux exigences de la directive NIS2, qui impose un strict contrôle sur les prestataires critiques, ce que Leviia propose depuis ses débuts, avec une gouvernance qui facilite l’audit de PRA, l’évaluation des risques et la planification stratégique, et des mécanismes d’immutabilité, de réplication des données et d’automatisation des sauvegardes pour tenir des RTO et RPO et assurer la continuité de l’activité.
Cybermenaces, aléas climatiques, tensions géopolitiques : anticiper l’incident est la seule stratégie viable. Le PRA structure cette anticipation, à condition de reposer sur des fondations solides, en premier lieu une stratégie de sauvegarde systématique, fiable, testée et sécurisée. Ajoutez-y une approche hybride pour PRA quand c’est pertinent, la réplication des données multi-sites, l’automatisation des sauvegardes et des tests réguliers de PRA documentés. Vous obtenez une infrastructure IT résiliente orientée récupération après sinistre et continuité de l’activité.
Le cloud joue un rôle central. Il offre la flexibilité, la rapidité de déploiement, la capacité de stockage scalable et la résilience nécessaires pour répondre aux exigences du PRA, sans sacrifier la conformité avec le RGPD. Les critères de choix sont clairs : chiffrement des données, géo-réplication, redondance des données cloud, immuabilité, absence de frais de sortie, services cloud sécurisés, gouvernance et “as-code”.
Pour les organisations souhaitant externaliser, le disaster recovery as a service permet d’orchestrer la récupération après sinistre de bout en bout, de réduire le temps de récupération rapide, de simplifier le troubleshooting en cas de sinistre et de standardiser l’audit de PRA.
Préparer sa reprise, c’est d’abord sécuriser ses sauvegardes PRA, puis les tester régulièrement. Une démarche proactive, conforme et souveraine n’est plus seulement une bonne pratique, c’est un choix de résilience.
Envie d’aller plus loin ? Leviia propose des services de sauvegarde externalisés et des architectures S3 souveraines, conformes ISO 27001 et RGPD, avec immutabilité, réplication des données, automatisation des sauvegardes, et sans frais de sortie pour encourager les tests. Nous concevons avec vous une solution de sauvegarde personnalisée et une solution PRA cloud alignées sur vos RTO et RPO.
